墨江县中秋 国庆假日旅游接待工作有序展开

2012-09-27 15:21:03 作者：熊术宇 来源：墨江县旅游局

2012年是中秋、国庆双节叠加的长假，为做好我县中秋、国庆假日旅游安全和接待工作，营造安定祥和的社会氛围、提升墨江旅游服务水平，墨江县按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，制定2012年中秋、国庆假日旅游安全和管理方案，早安排、早部署、早启动，扎扎实实做好各项准备工作。

一是加强组织领导，及早安排部署。9月18日，墨江县假日旅游协调领导小组及时召集各成员单位负责人，安排部署全县中秋国庆假期旅游接待各项准备工作，进一步加强组织领导、明确职责、完善服务保障、加强安全管理,确保假日旅游各项工作有序进行。

二是做好安全检查工作，创良好旅游环境。9月19日至29日期间，各有关部门各司其职，以联合和自查的形式，分别对各景区（点）、宾馆（酒店）、购物点及游客聚集点开展旅游安全生产大检查，集中治理和消除全县旅游行业内存在的安全隐患，实现事故隐患排查治理常态化，切实抓好假日旅游接待工作的安全防范管理，为游客创造良好的旅游环境。

三是加强宣传推介，做好旅游信息引导服务。墨江县在认真总结以往黄金周工作经验的同时，加强协调，强化措施，进一步完善旅游交通保障，在游客出入重点地段增设旅游示意图和餐饮、住宿信息宣传牌，在星级宾馆、景（区）点、出租车上放置了7000余份旅游宣传册，做好道路标识等，为游客更好地提供墨江“吃住行游娱购”的旅游信息，切实为游客出行做好服务。

四是加强管理，维护旅游市场秩序。强化行业管理，督促落实各旅游企业解决好假日旅游的接待工作，建议旅游企业结合自身实际，推出具有本地特色的旅游优惠项目活动，丰富假日旅游内涵，为游客提供满意的服务。

五是加强假日值班，保障游客权益。节日期间，墨江县将加大旅游安全巡查力度，每天安排一组人员到游客集中点巡查，并将继续执行24小时值班制度，切实加强政务值班、旅游信息、数据统计、旅游质量监管、旅游投诉、旅游咨询等工作，确保信息畅通、反应迅速、处置得当，给游客提供全方位服务和质量保障。